سياسة الخصوصية

نحترم خصوصية زوار وعملاء لفتة المغرب، ونستخدم المعلومات الضرورية لتشغيل المتجر، معالجة الطلبات، والتواصل مع العملاء.

المعلومات التي قد نجمعها

  • الاسم ورقم الهاتف.
  • عنوان ومدينة التوصيل.
  • تفاصيل المنتجات والخيارات المطلوبة.
  • المعلومات التي ترسلها لنا عند التواصل مع خدمة العملاء.

كيف نستخدم المعلومات؟

نستخدم البيانات لتأكيد الطلبات، تجهيزها، ترتيب التوصيل، معالجة الاستفسارات، وتحسين تجربة استخدام المتجر.

مشاركة المعلومات الضرورية

قد تتم مشاركة الحد الأدنى من البيانات الضرورية مع Shopify، مزودي الخدمات المرتبطين بتشغيل المتجر، وشركات التوصيل لتنفيذ الطلب.

الدفع

الدفع المتاح حالياً هو الدفع عند الاستلام، لذلك لا يطلب المتجر حالياً إدخال بيانات بطاقة دفع لإتمام الطلب.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الموقع

قد تستخدم منصة Shopify وتقنيات الموقع ملفات تعريف الارتباط أو وسائل مشابهة لتشغيل السلة، الجلسة، الحماية، وقياس أداء المتجر.

حماية المعلومات

نحرص على التعامل مع بيانات العملاء فقط بالقدر اللازم لتشغيل المتجر وخدمة الطلبات، مع الاعتماد على الأنظمة والخدمات المستخدمة في Shopify.

تحديث بيانات طلبك

إذا كانت بيانات طلبك غير صحيحة، تواصل معنا في أسرع وقت. إمكانية تعديلها تعتمد على حالة الطلب وما إذا تم شحنه.

التواصل بخصوص الخصوصية

لأي استفسار متعلق ببياناتك أو طلبك، تواصل معنا عبر واتساب: +212 669 521 299.